歐盟委員會和消費者保護合作網(wǎng)絡(luò)(CPC網(wǎng)絡(luò))今天發(fā)布了一套新的騙氪游戲內(nèi)虛擬貨幣的購買指南。
3 月 20 日,歐盟CPC 網(wǎng)絡(luò)聲稱 Star Stable Entertainment AB 在其游戲《Star Stable Online》中實施的打貨幣多項商業(yè)行為被認(rèn)為“特別有害于兒童”。這些行為據(jù)稱包括“在廣告中直接吸引兒童”、擊游使用施壓技巧、戲內(nèi)虛擬行缺乏清晰透明的騙氪信息,以及未能確保推廣該產(chǎn)品的歐盟影響者披露付費內(nèi)容。
這款兒童游戲的打貨幣開發(fā)商現(xiàn)在有一個月的時間來解決CPC 網(wǎng)絡(luò)強調(diào)的問題。然而,擊游這些問題讓CPC 網(wǎng)絡(luò)看到了“歐洲消費者需要得到更好的戲內(nèi)虛擬行保護”。因此,騙氪他們發(fā)布了七項關(guān)于游戲內(nèi)虛擬貨幣的歐盟“關(guān)鍵原則”:
1. “標(biāo)價必須清晰透明?!币笥螒蛟谌魏斡螒騼?nèi)虛擬貨幣或游戲內(nèi)數(shù)字內(nèi)容上列出現(xiàn)實世界的打貨幣貨幣等價物。
2. “應(yīng)避免隱藏游戲內(nèi)數(shù)字內(nèi)容和服務(wù)成本的擊游做法?!?/p>
3. “應(yīng)避免強迫消費者購買不想要的戲內(nèi)虛擬行游戲內(nèi)虛擬貨幣的做法?!?/p>
4. “應(yīng)向消費者提供清晰全面的合同前信息。”
5. “應(yīng)尊重消費者的撤回權(quán)。”即允許消費者進行退款。
6. “合同條款應(yīng)公平,并以簡單明了的語言書寫?!?/p>
7. “游戲設(shè)計和玩法應(yīng)尊重不同的消費者弱點?!奔床粦?yīng)利用玩家的心理弱點“騙氪”。
CPC Network 希望這些原則“有助于為玩家創(chuàng)造更安全、更透明的體驗”,但也將繼續(xù)監(jiān)控歐盟游戲公司,并“如果有害做法繼續(xù)存在,可能會采取進一步行動”。所有新制定的原則均基于現(xiàn)有的歐盟消費者法。