10月9日訊 熱刺官方消息,官方關系管理公司俱樂部與世界領先的熱刺人工智能客戶關系管理公司Salesforce成為合作伙伴。
俱樂部將與Salesforce合作,客戶利用其人工智能驅動的合作伙伴平臺,為全球球迷提升所有數(shù)字接觸點的官方關系管理公司體驗,提供同類最佳的熱刺個性化互動。俱樂部將繼續(xù)采用現(xiàn)有的客戶最新技術來提升球迷體驗——無論是提供首個100%無線和移動連接的全無現(xiàn)金球場,還是合作伙伴其培訓中心世界領先的媒體制作設施(包括XR舞臺)。
以數(shù)據(jù)云為核心的官方關系管理公司Salesforce平臺將使俱樂部能夠簡化其IT系統(tǒng),整合銷售、熱刺營銷和服務數(shù)據(jù),客戶并為人工智能奠定基礎,合作伙伴從而加快決策速度并預測未來的官方關系管理公司球迷需求。
該品牌還將成為F1® DRIVE——倫敦托特納姆熱刺體育場的熱刺官方客戶關系管理合作伙伴,這是客戶世界上首個場內卡丁車體驗。托特納姆熱刺隊、Salesforce和F1將共同努力,吸引當?shù)啬贻p人參與賽車運動,并為年輕人提供工程和軟件開發(fā)方面的就業(yè)機會。
Salesforce還將支持熱刺在倫敦N17區(qū)更廣泛的重建工作,提供培訓和技能提升計劃,以改善當?shù)厣鐓^(qū)居民的數(shù)字技能和就業(yè)前景。