很多玩家下載安裝完《燕云十六聲》之后，聲啟在啟動游戲時卻打不開，動游那么要如何解決呢？下面為大家?guī)怼堆嘣剖暋穯佑螒蚴〗鉀Q方法，戲失戲打希望對大家有用。敗解不開辦

Q：啟動游戲時提示：資源文件下載失敗或網(wǎng)絡(luò)問題，決方請重試 Code：-9908。法游

A：

1.可嘗試多次重啟游戲，聲啟請點擊啟動器右上方設(shè)置按鈕-下載-資源修復(fù)嘗試修復(fù)文件。動游

2.若游戲修復(fù)無法解決當前問題，戲失戲打請游俠卸載啟動器并刪除游戲安裝包，敗解不開辦重新安裝游戲。決方

Q：游戲提示錯誤 “DirectX 12 is not supported on your system.” 怎么處理？

A：

1.搜索窗口輸入運行或者按住Win鍵+R鍵打開運行窗口，法游輸入dxdiag后點擊確認。聲啟

2.打開后等待診斷工具運行完畢，動游點擊顯示頁，戲失戲打功能級別這里有12則支持DirectX 12，沒有則不支持，建議使用DirectX11啟動游戲。

Q：運行游戲時，提示：“應(yīng)用程序無法正常啟動(0xc000007b)。請單擊‘確定’關(guān)閉應(yīng)用程序/由于找不到MSVCP140.dll，無法繼續(xù)執(zhí)行代碼?！?，該如何解決？

A：請前往微軟官網(wǎng)下載安裝最新的“vc_redist.x64.exe”，再重新運行游戲。

微軟官網(wǎng)地址：點擊進入

Q：提示請以管理員權(quán)限運行，該如何解決？

A：右鍵點擊啟動器后，選擇以管理員身份打開啟動器。

Q：提示沒有avx指令集無法進入游戲。該如何解決？

A：

1.電腦開機的時候，連續(xù)按Del或Delete鍵進入BIOS（不同設(shè)備可能進入BIOS的方式會不一樣，可以到各自設(shè)備的官網(wǎng)中查看）。

2.選擇高級分頁，打開CPU配置。

3.打開AVX。

Q：PC端游戲啟動和加載都非常慢怎么辦？

A：為保證最佳游戲體驗，推薦各位游俠使用PC端游玩時將游戲安裝進入設(shè)備的固態(tài)硬盤（SSD）中。

您可通過以下方式打開Windows系統(tǒng)的“磁盤管理”功能，查看您的設(shè)備是否安裝了固態(tài)硬盤（SSD）：

1.按下Win鍵和X鍵，找到并點擊“磁盤管理”；

2.在磁盤管理窗口中，選擇上方任意一個磁盤，單擊鼠標右鍵并點擊“屬性”；

3.在該磁盤屬性窗口中，打開“工具”頁面，點擊“優(yōu)化”按鈕。在優(yōu)化驅(qū)動器窗口中，即可查看到您的磁盤類型。